Solopreneur, voilà pourquoi tu n’arrives pas à vendre !
Nous, les entrepreneurs solo, nous sommes de plus en plus nombreux… et c’est le signe d’un changement profond dans le monde du travail !
Malheureusement, je vois aussi beaucoup de personnes lancer leur activité puis arrêter quelques mois/années plus tard, faute d’avoir assez de clients pour en vivre décemment.
Cette réalité-là tient beaucoup à ce que les entrepreneurs du service ont du mal à vendre.
Du mal à SE vendre, même !
Est-ce que ce n’est pas toi que je t’entends déjà frissonner à ce mot : vendre ?!
Pour vivre de ton activité indépendante, tu dois TE ‘vendre’.
Vendre oui, mais sans agressivité, sans tomber dans le piège du vendeur d’électroménager qui promet tout et n’importe quoi à un client qu’il ne reverra pas…
J’ai repéré plusieurs éléments qui font que, à coup sûr, malgré ta détermination et ton dévouement à ton entreprise, tu as du mal à te vendre.
Si tu te reconnais dans l’un de ces éléments, c’est l’occasion de travailler davantage sur ce point et d’affiner ton personal branding de solopreneur (tu sais, le fait de te vendre comme une marque bien que tu entreprennes en solo…).
J’ajoute (parce que c’est mon crédo) : et de développer ton personal branding de façon authentique et respectueuse !
Tu as du mal à expliquer ce que tu fais
La dernière fois que j’ai parlé à Line, elle développait un concept d’ateliers de savonneries/cours de yoga, qui ferait aussi café à certaines heures (mais juste pour servir du thé), et surtout pour les mères allaitantes…
Tu n’as pas vraiment saisi ? Et bien moi non plus !
Et c’est là tout le problème : Line n’a pas réussi à m’expliquer ce qu’elle faisait… et mon intérêt s’est éteint en même temps que mon cerveau ramait pour visualiser son concept !
Si tu n’arrives pas à expliquer ce que tu fais, comment veux-tu qu’un client potentiel se dise que c’est pile ce dont il a besoin ?
Pourtant, c’est cette réaction que tu cherches à obtenir !
Un client potentiel, qui comprend ce que tu vas lui apporter et qui se dit que c’est ce qu’il lui faut, est déjà en partie intéressé.
C’est une chose qui n’arrivera pas tant que tu ne sauras pas décrire ton service et ce qu’il peut apporter !
Il est important d’avoir clarifié ton offre pour en parler clairement.
Pour arriver à expliquer ce que tu fais de façon limpide, tu vas devoir poser ton offre à plat et te positionner.
Tu dois pouvoir expliquer ta méthode, les résultats auxquels un client peut s’attendre, tes outils, tes forfaits.
Au passage, clarifier ton offre est une bonne chose !
Car ça implique d’avoir une vision claire de là où tu veux aller avec ton entreprise… ce qui augmente tes chances d’y parvenir !
Tu ne sais pas à qui s’adressent tes offres
Je rencontre des entrepreneurs qui pitchent parfaitement leurs services.
Mais quand il s’agit d’expliquer à qui ils s’adressent, la réponse est assez générique (hier j’ai encore entendu comme réponse : ‘à une femme de 35 ans’ ) ou pire, complètement universelle (à tout le monde !).
Non : tu dois avoir un cœur de cible identifié, clair et pouvoir le décrire précisément !
Parce que, même si tu es doué dans ton domaine, tu n’aides pas de façon excellente ‘tout le monde’.
Parce que (soyons transparents !), tu n’aimes pas travailler avec certains types de personnes/ou tu ne peux pas donner le meilleur de toi-même avec certaines personnes.
Parce que, si tu t’adresses à la terre entière, ton message risque d’être super générique et flou.
Parce que, plus tu auras précisé qui ton offre aide réellement, plus tu seras excellent dans tes résultats.
Plus tu seras excellent dans tes résultats, et plus tu attireras des personnes que tu peux réellement aider.
Alors, pour éviter le piège d’avoir trop peu de client parce que tes clients cibles se sentent pas tellement concernés par tes services, apprends à faire le portrait de ton client idéal !
Tu as du mal à expliquer ce qui te différencie de tes concurrents
Oui, c’est dur de se mettre en avant et d’exprimer ce qui te démarque vraiment des autres !
Souvent, quand tu débutes une activité indépendante, tu es pris d’un petit syndrome de l’imposteur.
Tu n’as pas encore de clients, alors tu doutes de tes capacités et de ton offre.
Résultat : tu minimises ce à quoi tu es excellente.
Tu te retiens de dire que tu es excellente.
Cette semaine, j’ai rencontré une entrepreneure avec une espèce de super pouvoir de connecter les gens entre eux.
Elle est excellente à travailler en collaboration, à trouver les bons partenaires pour chacun, à faire se rencontrer des personnes qui matchent tout de suite.
Mais, aucune mention d’une qualité qui ressemblerait à ça dans sa communication…
Peut-être parce qu’elle minimise ses talents.
Peut-être aussi parce qu’elle ne se rend pas vraiment compte que c’est ce qui fait toute la différence dans son approche…
Poses-toi la question de tes super-pouvoirs, de ton talent unique, de ce que tu fais vraiment super bien ou vraiment à ta sauce, de ce que tu fais différemment de tes concurrents.
Il y a des dizaines de personnes qui font le même métier que toi. Mais tu le fais d’une façon unique, liée à celle que tu es !
Tu ne te vois pas comme une marque
Quoi ?! Me prendre pour une marque, c’est pas un peu abusé ?!!
Non, c’est du personal branding et ça peut être fait de façon tout à fait authentique et respectueuse.
Quand un solopreneur ne se considère pas comme une marque, il y a fort à parier qu’il ne passe pas assez de temps sur son marketing et sa communication !
Est-ce toi qui te dis que les réseaux sociaux, les vidéos, les interventions en conférences, c’est pour les grosses marques et donc que ce n’est pas pour toi ?
Du coup, tu n’as pas vraiment pris le temps de définir une stratégie marketing pour toi, pour te vendre comme le ferais une marque.
D’ailleurs, tu ne passes pas beaucoup de temps à faire ton marketing et ta communication !
C’est une erreur car, si tu ne fais pas tout ça, tu n’es pas très visible.
Peut-être que beaucoup de gens ont besoin de ton offre et aimeraient te l’acheter, mais ces clients potentiels ne te trouvent pas !
Internet est une vaste galaxie, et si tu ne fais rien pour sortir du trou noir, personne ne te verra, donc personne n’achètera tes services.
Tu peux mettre en place une stratégie pour te rendre visible, qui soit adaptée à ta personnalité, à tes valeurs, à ce que tu as envie d’offrir au monde !
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